تعرض نظام مراقبة حركة الملاحة الجوية في بريطانيا لخلل تقني كبير في الشبكة في أحد أكثر الأيام ازدحامًا في العام، مما تسبب في فوضى لعشرات الآلاف من المسافرين وقد تستمر لأيام.
وقالت خدمات الحركة الجوية الوطنية البريطانية (NATS) إنها تواجه "مشكلات فنية" أجبرت المراقبين على خفض معدل قدرة الطائرات على الهبوط والإقلاع.
وأضافت: "قمنا بتطبيق قيود على تدفق حركة المرور للحفاظ على السلامة". وأكّدت أن المهندسين يعملون على إيجاد الخلل وإصلاحه.
We are currently experiencing a technical issue and have applied traffic flow restrictions to maintain safety. We apologise for any inconvenience this may cause. We will publish updates on our website here:https://t.co/YJO7NyZKxs
— NATS (@NATS) August 28, 2023
ولم تقدم خدمات الحركة الجوية الوطنية البريطانية أي معلومات إضافية حول سبب الخلل الفني أو المدة التي سيستغرقها التخبط في حركة الملاحة الجوية.
تأخير مئات الرحلات الجوية
وقد أدت المشكلات الفنية إلى تأخير مئات الرحلات الجوية داخل وخارج البلاد. ونقل موقع "ميل أونلاين" عن بعض المسافرين أنه قيل لهم بأن يتوقعوا الانتظار لمدة 12 ساعة على الأقل.
وبحسب بيانات موقع "فلايت رادار" (Flight radar)، تم تأخير غالبية الرحلات المغادرة من مطار هيثرو (78%) حاليًا، اعتبارًا من الساعة 2 ظهرًا، مقارنة بـ74% في جاتويك، و81% في مانشستر و86% في بريستول.
وتم تسريب الأنباء عن العطل التقني من قبل شركة الطيران الإسكتلندية Loganair، عبر تغريدة على منصة إكس (تويتر سابقًا).
UK Air Traffic Control Disruption – Monday 28 August 2023 Due to a network-wide outage of Air Traffic Control systems, delays and disruption are expected throughout the day for all airlines. Under these circumstances, Loganair is offering passengers travelling today
— Loganair (@FlyLoganair) August 28, 2023
وقالت: "لقد حدث عطل على مستوى الشبكة لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بمراقبة الحركة الجوية في المملكة المتحدة هذا الصباح".
وأضافت: "على الرغم من أننا نأمل في أن نكون قادرين على تشغيل معظم الرحلات الجوية داخل إسكتلندا على أساس التنسيق المحلي وبأقل قدر من التعطيل، إلّا أن الرحلات الجوية بين الشمال والجنوب والرحلات الدولية قد تكون عرضة للتأخير".
وطلبت من المسافرين على متن طائرات الشركة مراجعة موقعها الإلكتروني للحصول على أحدث المعلومات حول رحلاتهم قبل الانطلاق إلى المطار.
من جهتها، قالت الخطوط الجوية البريطانية في بيان: "نحن نعمل بشكل وثيق مع خدمات الحركة الجوية الوطنية البريطانية لفهم تأثير مشكلة فنية تؤثر على المجال الجوي للمملكة المتحدة وسنبقي عملائنا على اطلاع بأحدث المعلومات".
